Estos Términos de Uso ("Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación móvil, el sitio web y los servicios de VacaNet ("la aplicación", "el servicio", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar VacaNet, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.
Te recomendamos leerlos junto con nuestra Política de Privacidad.
01Aceptación de los términos
Al registrarte, descargar o usar VacaNet, declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos, y que tienes capacidad legal para hacerlo. Si usas el servicio en nombre de una empresa o finca, declaras que tienes autorización para vincularla a estos Términos.
02Descripción del servicio
VacaNet es una plataforma de gestión ganadera que te permite registrar y consultar información de tu hato: animales, producción de leche, reproducción, novedades, finanzas y otros módulos según tu plan. La aplicación funciona sin conexión y sincroniza tus datos con la nube cuando hay internet.
El servicio es una herramienta de apoyo a la gestión. No reemplaza el criterio profesional de un veterinario, zootecnista o asesor.
03Tu cuenta
3.1 Registro
Para usar VacaNet debes crear una cuenta con datos veraces y mantenerlos actualizados. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.
3.2 Perfiles y equipo
Según tu plan puedes invitar a otras personas (por ejemplo, mayordomos) con distintos niveles de acceso. Eres responsable del uso que hagan quienes invites a tu cuenta o finca.
3.3 Edad mínima
VacaNet está dirigido a personas mayores de edad. No está diseñado para menores de edad ni recoge intencionalmente sus datos.
04Planes, pagos y prueba gratuita
VacaNet ofrece un plan gratuito y varios planes de pago (mensuales o anuales). Las características y límites de cada plan se describen en la aplicación y en nuestro sitio web, y pueden actualizarse con el tiempo.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, salvo que las canceles antes. Puedes cancelar en cualquier momento desde la app o desde la tienda donde realizaste la compra; conservarás el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Salvo que la ley exija lo contrario, los pagos ya realizados no son reembolsables. Los precios pueden cambiar con aviso previo.
05Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Usar el servicio para fines ilegales o no autorizados.
- Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas que no te pertenecen.
- Interferir con el funcionamiento del servicio, sobrecargarlo o vulnerar su seguridad.
- Copiar, modificar, descompilar o revender la aplicación o sus componentes.
- Cargar contenido que infrinja derechos de terceros o que sea ofensivo o dañino.
El incumplimiento de estas reglas puede llevar a la suspensión o cierre de tu cuenta.
06Tus datos y tu contenido
La información que registras en VacaNet (datos de tu finca, animales, producción, finanzas y fotografías) es tuya. Nos otorgas el permiso necesario para almacenarla, procesarla y sincronizarla con el único fin de prestarte el servicio, tal como se explica en nuestra Política de Privacidad.
07Propiedad intelectual
La aplicación, su diseño, marca, logotipos, código y demás elementos son propiedad de VacaNet y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Te concedemos una licencia limitada, personal y revocable para usar el servicio conforme a estos Términos. Esta licencia no te transfiere ningún derecho de propiedad sobre la aplicación.
08Disponibilidad y carácter de la información
VacaNet se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". El servicio se encuentra en evolución continua; podemos agregar, modificar o retirar funciones. No garantizamos que el servicio esté libre de errores ni disponible de forma ininterrumpida.
09Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, VacaNet no será responsable por pérdidas o daños indirectos, incidentales o de lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, ni por decisiones tomadas con base en la información que muestra la aplicación. Esto incluye, entre otros, pérdidas relacionadas con la salud o producción de los animales, ventas o resultados económicos de la finca.
Eres responsable de mantener copias y respaldos de la información que consideres crítica.
10Cancelación y terminación
Puedes dejar de usar VacaNet y cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos o si es necesario por razones legales o de seguridad. Tras la terminación, podrás solicitar la eliminación de tus datos según lo descrito en la sección 6.
11Cambios a los términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Cuando los cambios sean importantes, te lo informaremos por medios razonables. El uso continuado del servicio después de la actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.
12Ley aplicable y contacto
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, lugar donde opera VacaNet, sin perjuicio de los derechos que la ley de tu país de residencia te reconozca como consumidor.