VacaNet ("la aplicación", "nosotros") es una aplicación móvil para la gestión de hatos ganaderos lecheros. Esta política explica qué datos personales recogemos, con qué finalidad, cómo los protegemos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
Al crear una cuenta y usar VacaNet, aceptas el tratamiento de tus datos en los términos aquí descritos.
01Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es VacaNet.
Toda solicitud, consulta o reclamo relacionado con tus datos personales puede dirigirse a ese correo.
02Datos que recogemos
VacaNet recoge únicamente los datos necesarios para funcionar.
2.1 Datos de la cuenta y los perfiles
- Nombre, correo electrónico y número de celular del titular de la cuenta.
- Nombre y rol (propietario o mayordomo) de cada perfil asociado a la finca.
- El número de teléfono/WhatsApp que configures para recibir alertas.
2.2 Datos de la operación ganadera
- Información de animales, lotes, fincas, eventos reproductivos, producción de leche y registros sanitarios que tú ingresas.
- Fotografías de animales que decidas adjuntar.
2.3 Módulo financiero (opcional)
- Información de gastos, ingresos y facturas que registres.
- Fotografías de facturas capturadas para lectura automática.
2.4 Permisos del dispositivo
La aplicación solicita acceso a la cámara y a las fotos / almacenamiento del dispositivo, exclusivamente para adjuntar imágenes de animales, perfiles y facturas. No accedemos a tus fotos sin tu acción explícita.
La app también puede enviarte notificaciones internas sobre eventos relevantes del hato (animales próximos a secarse, tareas pendientes, etc.).
03Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos únicamente para:
- Crear y administrar tu cuenta y los perfiles de tu finca.
- Prestar las funciones de la aplicación: registro de hato, reproducción, producción de leche, alertas, protocolos y módulo financiero.
- Sincronizar tu información entre dispositivos y nuestro servidor.
- Extraer automáticamente los datos de facturas fotografiadas.
- Generar alertas dentro de la app y preparar mensajes para que los envíes por WhatsApp.
- Responder solicitudes de soporte.
04Encargados del tratamiento (proveedores)
Para operar, VacaNet se apoya en proveedores de tecnología que actúan como encargados del tratamiento, procesando datos bajo nuestras instrucciones:
Estos proveedores pueden procesar datos en servidores fuera de Colombia. Al aceptar esta política, autorizas dicha transferencia internacional, limitada a las finalidades descritas.
No compartimos tus datos con terceros distintos a los encargados mencionados. Si en el futuro contemplamos hacerlo, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento previo y expreso.
05Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales de nuestros sistemas, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal o para resolver disputas pendientes.
06Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos:
- Las contraseñas se almacenan cifradas — nunca en texto plano.
- La comunicación con el servidor viaja por conexiones seguras (HTTPS).
- El acceso a la información está restringido por rol (propietario / mayordomo).
- La base de datos local en el dispositivo usa SQLite sin exposición a internet.
Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos continuamente para mantener tus datos protegidos.
07Tus derechos como titular
Conforme a la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soporte@vacanet.net. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley colombiana.
08Datos de menores de edad
VacaNet es una herramienta de uso profesional y agropecuario, dirigida a personas mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores de edad. Si detectamos que una cuenta fue creada por un menor, procederemos a eliminarla.
09Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la aplicación o en la normativa. Cuando los cambios sean sustanciales — especialmente si amplían las finalidades del tratamiento — te informaremos y, cuando la ley lo exija, solicitaremos tu nuevo consentimiento. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indica la versión vigente.
10Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a: